מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה:
התמונות המשפחתיות שלכם הן מהדברים הכי אישיים שיש. המדיניות הזו מסבירה בפשטות איזה מידע אנחנו אוספים, למה, עם מי הוא משותף, ומה הזכויות שלכם. אנחנו לא מוכרים מידע אישי, ולא משתמשים בתמונות שלכם לאימון מודלים.
1. מי אחראי על המידע
[שם העסק / החברה], [ח.פ. / מספר עוסק], [כתובת העסק], הוא בעל השליטה במידע. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: [support@nononona.com].
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי חשבון: כתובת מייל, ושם אם בחרתם להוסיף.
- תמונות שאתם מעלים, ופרטי הפרויקט: שם מקבל/ת הסרטון, סוג האירוע, הקדשה ובחירת מוזיקה.
- הסרטונים וההנפשות שנוצרים עבורכם.
- פרטי רכישה: החבילה, הסכום, המועד ומספר העסקה אצל ספק הסליקה. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה ולא מגיעים אלינו.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ויומני שימוש, לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה.
אינכם חייבים למסור לנו מידע, אבל בלי מייל ותמונות לא נוכל לספק את השירות.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי ליצור את ההנפשות והסרטון שלכם, ולשמור אותם בחשבון.
- כדי לחבר אתכם לחשבון באמצעות קוד במייל.
- כדי לבצע תשלום, לשלוח קבלה ולטפל בהחזרים.
- כדי לתת תמיכה ולענות לפניות.
- כדי לשמור על אבטחת השירות ולמנוע הונאות ושימוש לרעה.
- כדי לשפר את השירות, על בסיס נתונים מצטברים שלא מזהים אתכם.
- כדי לשלוח עדכונים ומבצעים, רק אם הסכמתם לכך. אפשר להסיר את ההסכמה בכל רגע.
4. התמונות שלכם וספקי הבינה המלאכותית
כדי ליצור הנפשה, התמונה נשלחת לספק הנפשה חיצוני (למשל fal.ai), שמעבד אותה ומחזיר וידאו. אנחנו עובדים רק עם ספקים שמתחייבים לא להשתמש בתמונות שנשלחות דרכם לאימון מודלים, ולמחוק אותן אחרי העיבוד. [לאמת מול תנאי כל ספק לפני ההשקה]
אנחנו עצמנו לא משתמשים בתמונות או בסרטונים שלכם לאימון מודלים, לפרסום או לכל מטרה אחרת מלבד השירות שלכם, אלא בהסכמה מפורשת.
7. כמה זמן המידע נשמר
- תמונות, פרויקטים וסרטונים נשמרים כל עוד החשבון פעיל, ואפשר למחוק אותם בכל רגע. [להחליט: מחיקה אוטומטית של תמונות מקור אחרי X חודשים בלי פעילות]
- אחרי מחיקת חשבון, המידע נמחק מהמערכות הפעילות תוך 30 יום, ומהגיבויים תוך 90 יום.
- רשומות תשלום נשמרות 7 שנים, כפי שנדרש לפי דיני המס.
8. אבטחת מידע
המידע מוצפן בזמן ההעברה (HTTPS). התמונות והסרטונים נשמרים באחסון פרטי ונגישים רק דרך קישורים זמניים. הגישה למערכות מוגבלת לצוות שזקוק לה. אין אבטחה מושלמת, אבל אנחנו נוקטים אמצעים מקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
9. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים:
- לעיין במידע שנשמר עליכם.
- לבקש לתקן מידע שגוי.
- לבקש למחוק את המידע ואת החשבון.
- להפסיק לקבל דיוור שיווקי, דרך הקישור בכל מייל או בפנייה אלינו.
לבקשות כתבו לנו במייל: [support@nononona.com]. נענה תוך 30 יום.
10. קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. תמונות של ילדים עולות לשירות רק על ידי הורה, בן משפחה או מי שקיבל את הסכמת ההורים, ומשמשות רק ליצירת הסרטון.
12. שינויים במדיניות
אם נעדכן את המדיניות, נפרסם את הגרסה החדשה כאן ונעדכן את תאריך העדכון. על שינוי מהותי נודיע גם במייל.